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現在のユーザー獲得アプローチは適切でしょうか？ 2025年のUAマーケティングではCPIの上昇とROASの停滞が現実となっている中、多くのUAリーダーが代替アプローチを模索しています。
実際、UAマーケティングは急速かつ継続的に変化しており、最適な手法はこれまで慣れ親しんだものとは異なります。もはや、新規ユーザーを獲得するだけでは十分ではありません。重要なのは、そのユーザーをロイヤルなファンへと変える戦略を提供することです。
なぜユーザーの価値は低下しているのか？
ユーザーが生み出す価値が低下しているという声は、決して一部の問題ではありません。私たちは毎日その声を耳にしています。500社超のモバイルゲーム開発者を対象にした調査では、64%が現在のUA環境を厳しいと回答しました。
広告主やUA担当者との深い対話を通じて、現在のUAマーケターが直面している課題は、次の3つの重要な現実に整理できます。
広告費が上昇しているため、iOSでもAndroidでもCPIは効率的なユーザー獲得の信頼できる指標ではなくなっています。
成果は以前ほど出なくなっているため、ROASの達成は難しくなり、LTVの予測はこれまで以上に困難です。
ターゲティングが大きな課題になっているのは、IDFAの変更により、ユーザーの意図や関心を把握しにくくなっているためです。500社超のモバイル開発者を対象とした調査では、37%が、これらの新しいプライバシー規制によってUAの主要課題はパフォーマンス測定だと回答しました。
こうした現実を踏まえると、UAへのアプローチ全体を見直す時期に来ているのは明らかです。どの相手に広告を見せるかよりも、どのような体験を提供するかの方が重要です。
インテント駆動型広告への転換
1本の広告だけでは行動を促せません。エンゲージメントを生み出すには表示回数以上のものが必要であり、UAにはよりスマートで戦略的なアプローチが求められます。
一貫して強いUAパフォーマンスを実現しているクライアントを分析したところ、共通する3つの重要なパターンが見えてきました。
単一の配信元に依存せず、獲得チャネルを多様化していること。さまざまなフォーマット、特にリワード型チャネルを組み合わせることで、リーチとインパクトが広がります。
ユーザーファネル全体を最適化していること。広告クリックからストアのランディングページ、アプリ内イベントに至るまで、すべてのステップが離脱の最小化とコンバージョン向上を前提に設計されています。
ユーザーの動機に焦点を当てたインテント駆動型戦略を採用していること。「なぜこのユーザーはアプリをインストールすべきなのか？」と問いかけることです。目的はインストールだけではなく、実際の意味のある行動です。
ユーザーを獲得すること自体は重要ですが、本当に大切なのはその後の行動です。UAはもはやトラフィックを増やすことではなく、行動し、エンゲージし、コンバージョンし、価値を生み出すユーザーを獲得することです。
では、単なるユーザー獲得から、ロイヤルなファンコミュニティの構築へ、どう移行すればよいのでしょうか？
リワード型UAでユーザーをファンへ転換する
リワード型UAを活用すれば、ユーザーをファンへと転換できます。ただし、従来型ではありません。
以前は、ポイント獲得のために特定のアプリをインストールするようユーザーに促していました。一定の効果はありましたが、深いユーザーエンゲージメントには限界がありました。
現在は状況が変わっています。今の優れたリワード型UAでは、チュートリアルの完了、3日連続ログイン、レベル25到達、新たなヒーローの召喚など、価値創出につながる指標と相関する意味のあるアプリ内アクションが行われたときにのみ報酬が支払われます。
この変化により、行動ベースのより強いエンゲージメントと、高価値ユーザーの獲得が実現しています。これは双方にメリットがあります。ユーザーは報酬を求め、広告主は成果を求めます。報酬を目的に参加するユーザーは、広告主により高い価値をもたらします。
そのため、やみくもに大量の広告を配信してインストール数だけを押し上げるのではなく、ユーザーが自ら参加し、意図的にアクションを取り、その対価として報酬を受け取る、相互に価値のある交換を作り出せます。
このモデルは、ユーザーにとって自然で、広告主にとって追跡可能な合意ベースのインタラクションを生み出します。すべてのアクションが意図的であるため、誰が、どのように関与し、どのような成果につながったのかを正確に把握できます。
これは単なる推測ではありません。リワード型UAは実際に機能します。広告主向け調査では95%がリワードキャンペーンでポジティブな結果を得たと回答し、プレイヤー向け調査では、月額IAPが500ドル超の高価値ユーザーが獲得手法としてリワードを好むことが分かりました。
もはや任意の選択肢ではありません。リワードは実際に成果をもたらすパフォーマンス重視の戦略です。
主要なポイント
リワード型UAは実証済みの成長エンジンです。もはや実験ではなく、業界全体で実際に、かつスケーラブルな成長を生み出しています。
インテント駆動型UAは、ユーザーの動機を測定可能な成果と持続的な価値へと転換します。
FOMOは現実です。競合他社はすでにスケールしています。参入しなければ、遅れを取ります。
リワード型UAとユーザーインテントを深く理解することは、単にユーザーを獲得することよりもはるかに重要です。重要なのは、購買意欲の高いユーザーにどれだけ的確に届き、行動を促す体験を設計できるかです。
その中心にあるのがリワード型UAです。もはや使うべきかではなく、ゲームのユーザーをロイヤルなファンへ転換するために、どのようにリワード型UAを効果的に活用するかが問われています。
アプリやゲームで真のファンベースを築きたい方は、ご連絡ください。Almedia の業界最高水準のデータプラットフォームにより、ユーザーの意図を真に深く理解できるため、ロイヤルで高価値なファンを提供できます。