개요
Candivore는 Almedia의 Freecash.com과 함께 새로운 90일 리워드 구조를 도입한 후 ROAS, 리텐션, 유저 가치 등 주요 성과 지표에서 큰 폭의 개선을 달성했습니다. 맞춤형 퍼널 설계를 통해 효율성과 유저 참여도를 높이는 동시에 광고비를 25%까지 확대할 수 있었습니다.
과제: 더 높은 유저 가치, 더 큰 규모
Candivore는 광고비를 확대하면서도 ROAS 효율을 유지하고, 장기적인 유저 가치와 리텐션을 높이는 것을 목표로 했습니다. 핵심 목표는 다음과 같습니다.
기존 D7 및 D30 목표를 뛰어넘는 ROAS 달성
리텐션 및 구매 빈도 향상
캠페인 규모 확대 후에도 안정적인 성과 유지
솔루션: 리워드 기간을 연장해 유저 참여 극대화
유저의 장기적인 참여를 유도하고 수익화를 강화하기 위해 새로운 90일 리워드 구조를 도입했습니다.
리워드 기간 연장: 50일에서 90일로 확대
리워드 단계 강화: 퍼널 후반부에 고가치 인센티브 추가
유저 참여 중심 설계: 유저가 퍼널 후반까지 지속적으로 활동하도록 구성
이 구조는 유저가 퍼널에 머무는 기간을 늘리는 동시에 유저당 평균 구매 횟수를 높이는 것을 목표로 설계되었습니다.
성과:
2025년 2월, 기존 50일 구조에서 90일 구조로 전환한 이후…
D7 ROAS:
40% 증가, D7 목표 대비 2배 달성
D30 ROAS:
65% 증가, D30 목표 대비 2배 달성
D90 ROAS:
2월부터 4월까지 70% 증가
리텐션(D60):
50% 증가
유저당 평균 수익(APPU):
50일 구조 대비 50% 증가
광고비:
성과 저하 없이 25% 확대에 성공
결론
Freecash.com은 Match Masters의 리워드 기간을 기존 50일에서 90일로 성공적으로 연장해, 유저 참여와 가치 창출을 위한 기간을 더욱 확대했습니다. 새롭게 도입한 퍼널은 지속적인 유저 활동과 장기적인 매출 성장을 이끄는 매우 효과적인 성장 동력으로 입증되었습니다. 참여 기간을 늘리고 더욱 매력적인 인센티브 구조를 도입함으로써 Almedia는 단기 및 장기 ROAS, 유저 리텐션, 수익화(APPU) 전반에서 의미 있는 성과 향상을 달성했습니다.
“Candivore와 Almedia 팀의 긴밀한 협업을 통해 기존 성과 목표를 뛰어넘는 전략을 설계하고 지속적으로 고도화할 수 있었습니다. 명확하게 정렬된 목표, 투명한 피드백 프로세스, 그리고 혁신에 대한 공동의 의지를 바탕으로 규모를 확대하면서도 실질적인 성과를 창출하는 퍼널을 구축했습니다.”
Candivore User Acquisition Manager, Adi Tubul