致所有合作伙伴、广告主及行业同仁：
诚如各位所知，由于部分媒体在近日的报道中包含了大量关于 Almedia 业务的错误及误导性陈述，导致我们的应用 Freecash 分别从 App Store 和 Google Play 下架。目前，我们正与 Apple 和 Google 积极沟通此事，并对尽快恢复上架充满信心。
此类报道表明，公众对于「激励式用户获取（Rewarded User Acquisition）」这一领域的工作原理，以及 Freecash 或 Almedia 为用户和广告主创造的真实价值仍存在误解。在此，我们希望澄清以下几点：
什么是激励式用户获取（Rewarded UA）
我们认为，激励式用户获取是一种新型广告模式。它通过在用户获取后对其在 App 内的行为给予奖励，将单纯的「广告展示」转化为「深度互动」。
激励式用户获取可以被视为广告、忠诚度计划和返现模式的进化与结合。
对于用户：他们在玩游戏、完成调查或通过返现优惠购物时，可以获得真实的奖励，从中受益。
对于广告主：由于这些用户具有更高的参与度（Engagement），广告主也因此获益。
我们的模型并非简单的「获取用户」，而是「激活用户」。多年来，在广告主和用户的共同驱动下，这一类别已吸引了大量移动广告预算和市场份额。
关于业务模式与 Almedia
我们是一家成立于德国柏林的广告技术公司，在全球设有五个办事处，拥有 150 多名员工。我们的收入来自广告主（主要是移动游戏发行商和零售商）。当用户在他们的应用中完成具有实质意义的操作（如达到特定等级或完成购买）时，广告主向我们支付费用，我们则通过奖励将部分收入分享给用户。
多年来，我们已累计向用户支付了超过 3 亿美金——这意味着有 3 亿美金的广告预算直接回到了消费者手中。我们的 iOS 应用在 15 万条评论中拥有 4.7 的高分，而 Android 应用的 35 万条评论平均分为 4.5。仅在 2026 年，Freecash 就新增了 1,900 万用户，iOS 版更一度跃居美国 App Store 排行榜第二。全球有超过 7,000 万用户信任我们的平台及其旗舰产品 Freecash。
我们的数据处理规范
Almedia 是一家以技术和数据驱动的公司。正如目前市场上几乎所有的应用一样，我们收集数据是为了优化产品、简化用户体验并确保为用户匹配最合适的优惠 —— 这是广告行业的普遍做法。此外，我们会追踪用户在广告主应用中的进度，这是我们奖励系统的核心。
作为一家总部位于德国的公司，我们完全符合 GDPR（通用数据保护条例）的要求，这是目前政府层面最严格的隐私监管标准。
Almedia 绝非数据掮客（Data Broker）： 我们的隐私政策明确规定了我们收集和不收集的内容。您可以查看我们的博客文章，了解更多关于我们处理数据安全的方式。
关于市场调研： 为了匹配相关的研究，我们会询问人口统计学预选问题。用户是自愿选择参与并可以随时跳过。
绝不售卖数据： 我们现在不会、将来也永远不会售卖数据。我们收集的数据仅限于提供服务所需的最低限度。
政策更新： 针对 2026 年初关于收集敏感数据的相关报告，我们已更新了隐私政策，删除了可能引起误解的宽泛法律条文。我们从未收集过敏感用户数据。
我们欢迎各界对我们的数据规范进行监督，并乐于向任何合作伙伴详细展示我们的流程。
我们如何推广 Freecash
作为一款面向消费者的应用，我们投入了大量营销预算来获取用户。Freecash 之所以能登上榜首，是源于我们在付费用户获取（Paid UA）方面的持续投入。我们在全球主要渠道（包括 Google、Meta、DSP、电视广告及 KOL 合作）的年广告预算超过 3 亿美金。
这笔预算间接来自广告主的广告支出。我们的合作伙伴包括全球最顶尖的效果营销人员（Performance Marketers）。在我们的业务规模下，只有当带来的转化表现真实且卓越时，这种规模的持续投资才可能存在。
因此，我们的运营模式严禁付费虚假评论，也不使用机器人（Bots）获取流量、下载或互动。 这样做会直接损害我们的业务根基。我们 7,000 万用户的增长完全透明，是营销投入与优质产品体验相结合的产物。
关于网盟营销（Affiliate Program）：今年早些时候，个别第三方渠道在 TikTok 上制作了带有夸大或误导性言论的广告。我们为此向用户深表歉意。我们已在第一时间将类似广告移除，并全力支持平台下架这些内容的决定。目前我们已建立了严格的《合作伙伴广告指南》，并实时监控渠道输出，防止此类事件再次发生。
我们与应用商店的历史
激励类平台与应用商店规范之间的关系讨论由来已久。2024 年我们的 iOS 应用曾被下架。但 2025 年中期，苹果更新了指南（条款 3.2.2.x），明确允许了我们的模式：即应用可以激励用户在应用内执行特定操作（如完成等级、观看广告）。
依据该指南，我们收购了一款现有的奖励类应用，并利用我们的专利技术进行了彻底重构。Freecash 不激励「下载安装」，而是激励「应用内的深度参与」。我们的目标与应用商店的要求保持完全的合规性与一致性。
展望未来
激励式用户获取是移动广告领域增长最快的类别之一。它将用户、广告主和平台的激励机制统一起来，改善了广告生态。
我们并不完美。作为一家快速成长的公司，我们会犯错，但我们正在建立一个真正为数千万用户和数百名广告主创造价值的产品。我们的潜力巨大，我们正致力于打造一家基业长青的公司。
我非常感谢所有合作伙伴和行业同仁在此时给予的支持与鼓励。我们将坚持透明运营，在不足之处持续改进。如有任何疑问，请联系 press@almedia.co，我们将第一时间给予正式答复。
Moritz
Almedia 首席执行官