如何将用户转化为忠实粉丝

如何将用户转化为忠实粉丝

4分钟阅读

文章

你当前的用户获取策略是否正确?随着 CPI 持续上涨、ROAS 停滞不前已成为 2025 年 UA 营销的现实,许多 UA 负责人正在探索替代方案。

事实上,UA 营销正在快速且持续地变化,而正确的方法并不是你可能习惯的那一套。如今,获取新用户已经不够了。你必须制定能将这些用户转化为忠实粉丝的策略。

为什么用户的价值在下降?

关于用户带来的价值下降的抱怨并非个例。我们每天都能听到这样的声音——在我们对 500 多位移动游戏开发者的调研中,64% 的受访者表示,如今的 UA 环境令人感到棘手。

通过与广告主和 UA 同事的深入交流,我们可以将这些挑战归纳为当下 UA 营销人员面临的三大现实:

  1. 广告成本上升,无论是 iOS 还是 Android 都如此,这意味着 CPI 已不再是衡量高效用户获取的可靠指标。

  2. 效果不如以往。ROAS 更难实现,且预测 LTV 也比以往更加困难。

  3. 定向已成为一大难题,IDFA 变更使得理解用户意图和兴趣变得更加困难。在我们对 500 多位移动开发者的调研中,37% 的受访者表示,新的隐私监管下,UA 的主要挑战是效果衡量。

面对这些现实,结论很明确:是时候重新思考我们对 UA 的整体方法了。你所提供的体验类型比把广告展示给更重要。

向意图驱动广告的转变

单靠一条广告不足以驱动行动。推动互动所需要的不只是曝光,因此我们需要更智能、更具策略性的 UA 方法。

在我们审视那些始终保持强劲 UA 表现的客户时,发现他们有三个共同特征:

  1. 采用多元化获客渠道,而不是依赖单一来源。多种形式的组合,尤其是激励式渠道,可以扩大覆盖面并提升影响力。

  2. 对整个用户漏斗进行优化。从广告点击到应用商店落地页,再到应用内事件,每一步都经过精心设计,以尽量减少流失并提升转化。

  3. 采用意图驱动策略,聚焦用户动机。要问:“为什么这个用户应该安装这款应用?”但目标不仅仅是安装,而是真实且有意义的行动。

获取用户固然重要,但更关键的是这些用户接下来做了什么。UA 不再只是驱动流量,而是获取那些会采取行动、参与互动、完成转化并创造价值的用户。

那么,如何从单纯关注用户获取,转向打造一个忠诚的粉丝社群?

利用激励式 UA 将用户转化为粉丝

你可以通过激励式 UA 推动用户转化为粉丝,但不是旧版的做法!

过去,用户被要求安装某个应用以赚取积分。这在一定程度上有效,但在深度用户互动方面存在局限。

如今,情况已经不同。现在最优秀的激励式 UA 只有在用户执行与价值驱动指标相关的有意义应用内行为时才会发放奖励,例如完成新手引导、连续 3 天登录、达到 25 级,或召唤一位新英雄。

这一转变正在推动更强的、以行为为基础的互动,以及更高价值的用户。这对双方都有利。用户想要奖励,而广告主想要结果。为奖励而参与的用户会为广告主带来更高价值的结果。 

因此,现在我们不再是广撒网、投放大量广告、在缺乏明确定向的情况下抬高安装量,而是可以建立一种互惠价值交换:用户自主选择参与,主动采取行动,并获得相应奖励。

这种模式创造了一种对用户而言自然、对广告主而言可追踪的合意互动。由于每个动作都是经过深思熟虑的,你可以清楚地知道是谁参与了、如何参与,以及带来了什么结果。

这并不只是推测。激励式 UA 确实有效。在我们对广告主的调研中,95% 表示他们从激励式活动中看到了积极结果;而在我们对玩家的调研中,高价值用户(每月 IAP 超过 500 美元)更偏好激励式作为获客方式。

这已经不再是可选项。激励式是一种真正能带来结果的绩效驱动策略。 

核心要点

  1. 激励式 UA 是一个经过验证的增长引擎。它已不再是实验,而是在整个行业中推动真正可规模化的增长。

  2. 意图驱动型 UA 将用户动机转化为可衡量的效果和长期价值。

  3. FOMO 确实存在。你的竞争对手已经在扩张。如果你还未加入,就会落后。

深度理解激励式 UA 和用户意图,比单纯获取用户重要得多。关键在于你如何高效触达高意图用户,并设计能促使他们采取行动的体验。

其中的核心就是激励式 UA。如今的问题不再是你是否应该使用它,而是如何有效利用激励式 UA,将你的游戏用户转化为忠实粉丝。

如果你希望为你的应用或游戏建立真正的粉丝群体,联系我们,与 Almedia 取得联系。我们一流的数据平台让我们能够真正深入地理解用户意图,从而为你带来忠诚且高价值的粉丝。

让您的广告支出带来更多价值

让您的广告支出带来更多价值