Tổng quan
Sau khi triển khai cấu trúc phần thưởng 90 ngày mới với Freecash.com của Almedia, Candivore ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trên các chỉ số hiệu suất cốt lõi, bao gồm ROAS, tỷ lệ giữ chân và giá trị người dùng. Funnel được thiết kế riêng giúp Candivore tăng 25% chi tiêu quảng cáo, đồng thời nâng cao hiệu quả và mức độ tương tác.
Thách thức: Gia tăng giá trị, mở rộng quy mô
Đội ngũ đặt mục tiêu nâng cao giá trị người dùng dài hạn và tỷ lệ giữ chân mà không ảnh hưởng đến hiệu quả ROAS, đồng thời tiếp tục tăng chi tiêu quảng cáo. Các mục tiêu chính bao gồm:
Nâng ROAS vượt các mục tiêu D7 và D30 hiện tại
Tăng tỷ lệ giữ chân và tần suất mua hàng
Đảm bảo hiệu suất duy trì ổn định khi mở rộng quy mô
Giải pháp: Kéo dài thời gian nhận thưởng để duy trì tương tác
Một cấu trúc phần thưởng 90 ngày mới được triển khai nhằm giữ người dùng tương tác lâu hơn và gia tăng khả năng kiếm tiền:
Kéo dài thời gian nhận thưởng: Từ 50 lên 90 ngày
Mở rộng các cấp độ phần thưởng: Bổ sung các ưu đãi giá trị cao ở những giai đoạn sau
Tập trung vào tương tác: Được thiết kế để duy trì hoạt động của người dùng ở các giai đoạn sâu hơn trong funnel
Cấu trúc này nhằm kéo dài thời gian người dùng tham gia funnel, đồng thời tăng số lượt mua trung bình trên mỗi người dùng.
Kết quả:
Sau khi chuyển từ cấu trúc 50 ngày sang 90 ngày vào tháng 2/2025…
ROAS D7:
Tăng 40%, đạt gấp 2 lần mục tiêu D7
D30 ROAS:
Tăng 65%, đạt gấp 2 lần mục tiêu D30
D90 ROAS:
Tăng 70% trong giai đoạn từ tháng 2 đến tháng 4
Tỷ lệ giữ chân (D60):
Tăng 50%
Lợi nhuận trung bình trên mỗi người dùng (APPU):
Tăng 50% so với cấu trúc 50 ngày
Chi tiêu quảng cáo:
Tăng thành công 25% mà không ảnh hưởng đến hiệu suất
Kết luận
Freecash.com đã thành công kéo dài thời gian nhận thưởng của Match Masters từ 50 lên 90 ngày, tạo thêm dư địa để duy trì tương tác và gia tăng giá trị người dùng. Funnel mới chứng minh đây là một đòn bẩy hiệu quả để thúc đẩy hoạt động người dùng bền vững và tăng trưởng doanh thu dài hạn. Bằng cách kéo dài thời gian tương tác và triển khai cấu trúc ưu đãi hấp dẫn hơn, Almedia đã tạo ra mức tăng trưởng đáng kể về ROAS cả ngắn hạn lẫn dài hạn, tỷ lệ giữ chân người dùng và khả năng kiếm tiền (APPU).
“Sự hợp tác chặt chẽ giữa Candivore và đội ngũ Almedia đã giúp chúng tôi xây dựng và liên tục cải tiến một chiến lược vượt xa các mục tiêu hiệu suất đề ra. Với mục tiêu thống nhất, quy trình phản hồi minh bạch và cam kết chung về đổi mới, chúng tôi đã xây dựng một funnel tạo ra tác động rõ rệt ngay cả khi mở rộng quy mô.”
Adi Tubul, User Acquisition Manager at Candivore