“Chúng tôi bước vào mối quan hệ hợp tác này với những mục tiêu tăng trưởng đầy tham vọng, và Freecash đã giúp chúng tôi vượt xa tất cả các mục tiêu đó. Đạt ROAS D30 cao gấp 2 lần so với các đối thủ hàng đầu là kết quả mà trước đây chúng tôi chưa từng đạt được.”
San Heo, CEO, Treeplla
Tổng quan
Sau khi ra mắt Office Cat trên Freecash.com của Almedia với cấu trúc chiến dịch được thiết kế riêng dựa trên xu hướng lịch sử và insight về hành vi người dùng, Treeplla đã cải thiện đáng kể các chỉ số hiệu suất cốt lõi, bao gồm ROAS, tỷ lệ giữ chân và giá trị người dùng. Cách tiếp cận được tùy chỉnh này giúp Treeplla tăng hơn 550% chi tiêu quảng cáo hằng ngày mà vẫn duy trì hiệu quả và mức độ tương tác vượt trội.
Thách thức: Tối đa hóa giá trị dài hạn trên đa nền tảng
Treeplla đặt mục tiêu gia tăng giá trị người dùng dài hạn và mức độ tương tác của Office Cat trên cả Android và nền tảng iOS mới ra mắt. Các mục tiêu chính bao gồm:
Tăng gấp đôi ROAS D30 so với một đối thủ hàng đầu
Tăng tỷ lệ giữ chân người dùng và lợi nhuận dài hạn
Mở rộng chi tiêu quảng cáo mà không làm ảnh hưởng đến ROI
Mở rộng thành công sang các thị trường Tier 1 mới
Giải pháp: Chiến lược dựa trên dữ liệu tại các thị trường mục tiêu
Một chiến lược tăng trưởng mới đã được triển khai, tập trung vào tối ưu hóa dựa trên dữ liệu và mở rộng phạm vi tiếp cận tại các thị trường mới:
Chiến lược tăng trưởng tập trung vào retention: Khuyến khích người dùng tiếp tục tương tác sâu hơn trong funnel
Ra mắt trên iOS: Mở ra một kênh tăng trưởng mới để tiếp cận lượng người dùng rộng hơn
Mở rộng toàn cầu: Triển khai chiến dịch tại Đức (DE), Anh (GB), Canada (CA) và Pháp (FR)
Tối ưu hóa hiệu suất: Liên tục thử nghiệm và điều chỉnh dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả và giá trị người dùng
Chiến lược này được thiết kế nhằm tối đa hóa cả quy mô lẫn chất lượng tương tác của người dùng, đồng thời tối ưu hóa khả năng kiếm tiền trong suốt vòng đời người dùng dài hơn.
Kết quả “A-Meow-zing”:
ROAS D30:
Cao gấp 2 lần benchmark của đối thủ và vượt 50% so với mục tiêu của chính Treeplla
Retention (D30):
Tăng 133% so với hiệu suất trước đây và trung bình cao hơn 20% so với đối thủ
Lợi nhuận trung bình trên mỗi người dùng (APPU):
Tăng 50% nhờ tối ưu hóa phần thưởng và kéo dài thời gian tương tác của người dùng
Chi tiêu quảng cáo:
Tăng thành công 550% chi tiêu hằng ngày trong khi vẫn duy trì ROAS ở mức cao
Mở rộng thị trường:
Ra mắt thành công tại 4 thị trường mới có giá trị cao — Đức (DE), Anh (GB), Canada (CA) và Pháp (FR)
“Đây không chỉ là một chiến dịch tái kích hoạt, mà là một màn tái ra mắt được thúc đẩy bởi insight. Những con số đã nói lên tất cả: chi tiêu hằng ngày tăng 550%, hiệu suất cao gấp 2 lần đối thủ và mở rộng thành công sang iOS.”
Dukryul Kim, UA Manager, Treeplla