服务条款
1. 定义
1.1 “操作”指安装、点击、展示、应用内事件或其他已定义的计费事件。
1.2 “账户关联”、“Freecash 关联”或“关联”指满足以下条件的用户:(i) 此前未拥有 Freecash 账户并创建了新账户,或 (ii) 登录现有 Freecash 账户并通过 Freecash 关联将其与游戏绑定。
1.3 “广告素材”指发布商为使用本服务而提供或使用的所有创意、资产、文案、文本、图像、视频、URL、追踪链接、落地页、品牌特征、商标及其他内容。
1.4 “协议” 指本《发布商条款与条件》,以及其中引用的任何订单表格和数据处理协议 (DPA)。
1.5 “归因窗口” 指操作可归因于某项广告活动的期限。
1.6 “广告活动” 指订单中描述或由 Almedia 以其他方式激活的广告活动。
1.7 “CPM” / “CPC” / “CPI” / “CPA” / “CPD” 指第 14 节中定义的定价和计费模式。
1.8 “最终用户数据” 指在广告活动投放过程中产生,并由发布商仅代表 Almedia 处理的与最终用户相关的数据,详见《数据处理协议》(DPA)。
1.9 “欺诈” / “无效活动” 指任何人为夸大、操纵、歪曲或扭曲真实用户行为、归因、广告活动表现或计费的活动,包括但不限于机器人、设备农场、虚假或重复账户、错误归因、未经授权的激励、自动化或类似的非真实活动。
1.10 “库存” 指发布商用于提供服务的所有数字资产、媒体、流量来源、广告位、环境、渠道和分发方式,无论是由发布商直接或间接拥有、运营或控制,包括网站、移动应用程序、SDK 流量、积分墙、激励性广告位、推送通知、电子邮件和子联盟流量。
1.11 "链接集成" 指 Almedia《链接集成指南》中所述的实现方式,用户可在发布商的游戏内关联其 Freecash 账户,并通过游戏内互动赚取奖励。
1.12 “移动监测平台”或“MMP” 指 Almedia 选择的归因平台(例如 Appsflyer、Adjust、Singular)。
1.13 “订单表格” 指发布商签署的、通过引用方式纳入本条款的任何广告活动级别协议。
1.14 “回传窗口期” 指安装后发送应用内事件的时间段。
1.15 “发布商” 指与 Almedia 签署订单表格,以提供流量、库存或推广服务的实体。
1.16 "奖励资金" 指 Almedia 支付给 Freecash 并分发给关联用户以提高参与度的货币奖励。
1.17 “服务” 指发布商根据本协议向 Almedia 提供的流量生成、推广、用户获取及相关服务。
1.18 “已验证账户关联” 指符合以下条件的账户关联:
(a) 根据约定的 MMP 配置归因于发布商;
(b) 已在 Almedia 的内部报告系统中确认;以及
(c) 未根据本条款因欺诈或无效活动而被排除。
为明确起见,由流量来源为 Freecash 的用户生成的账户链接不符合“已验证账户链接”的条件。
2. 协议结构
2.1 本条款适用于发布商向 Almedia 提供的所有服务和营销活动。本协议包括:
- (a) 订单表格,
- (b) 本链接条款与条件(以下简称“条款”),以及
- (c) 数据处理协议(以下简称“DPA”)。
2.2 如发生冲突,适用优先级如下:
- (i) 订单表格
- (ii) 本条款
- (iii) DPA
若本条款与 DPA 在个人数据处理或数据保护法律方面存在任何冲突,应以 DPA 为准。
2.3 在不限制第 1.17 节中“服务”定义的前提下,服务包括在发布商的游戏或应用程序中集成 Freecash 链接,使用户能够创建新的 Freecash 账户或关联现有的 Freecash 账户,并获得由 Almedia 资助的奖励。
关于此类链接集成:
- (a) Almedia 应提供技术账户关联流程;
- (b) Almedia 将负责资助约定的用户奖励;以及
- (c) Almedia 将负责追踪并报告符合条件的账户链接及其他双方约定的事件。
发布方应根据本条款及适用的《集成指南》,启用并维护所需的后置回传(postbacks)、标识符及技术参数。
3. 广告活动激活
3.1 广告活动在订单表格签署或广告活动开始投放时即具有约束力。
3.2 发布方对其用于投放广告活动的所有库存、广告位、流量来源、子发布方及投放方式承担全部责任。
3.3 Almedia 有权随时自行决定修改、暂停、限制或终止广告活动。
3.4 未经 Almedia 事先书面批准,发布方不得对库存、流量来源或投放方式进行重大变更。
4. 集成与技术要求
4.1 集成指南。发布方应按照 Almedia 当时有效的《链接集成指南》(以下简称“集成指南”)实施链接集成,该指南通过引用纳入本协议并构成协议的一部分。
4.2 发布方应在每个集成的产品中至少设置一个清晰可见的入口,以触发 Freecash 链接(例如按钮、悬浮图标或说明页面)。发布方应确保仅在已获得必要同意且能提供所需标识符的情况下,才显示此类入口。
4.3 发布方应启用并持续维护从其移动监测平台(“MMP”)向 Almedia 发送的非归因后置回传(或同等的服务器对服务器事件),以实现《集成指南》和/或适用订单表格中指定的事件及参数。后置回传必须包含事件时间戳及 Almedia 指定的标识符。
4.4 每个游戏内的 Freecash 链接均应传递 Almedia 指定的参数(包括 MMP ID 及双方约定的任何其他 ID)。Almedia 将提供参数格式及示例 URL。未经 Almedia 事先书面批准,发布方不得更改、删除、隐藏、限制或实质性改变此类参数、事件或后置回传。
4.5 若出现任何追踪或后置回传中断,发布方应及时通知 Almedia。除非法律要求或出于紧急安全原因,否则发布方在未提前至少五 (5) 个工作日通知并给予修复期的情况下,不得禁用或实质性改变任何集成组件。
4.6 各方应为集成与调试提供及时、合理的协助,并指定一名在正常工作时间内可通过 Slack/电子邮件联系的技术联络人。
5. 广告素材与许可
5.1 发布方声明并保证其使用的所有广告素材:
(a) 符合适用法律及平台政策,
(b) 不侵犯第三方权利,且
(c) 准确、无误导性且不具欺骗性。
5.2 发布方授予 Almedia 一项非独占、全球性、免版税的许可,允许 Almedia 仅为广告活动运营、合规性审查及调查之目的,使用、审阅、审计并存储广告素材。
5.3 Almedia 可随时拒绝、暂停或要求修改广告素材。
6. 禁止行为与品牌保护
6.1 发布方不得从事欺诈、无效活动,或任何操纵归因、误导用户、违反法律或损害 Almedia 利益的行为。
6.2 发布方不得虚假陈述广告资源、投放位置或流量来源。
6.3 未经 Almedia 事先书面批准,发布方不得:
(a) 竞价或使用“Freecash”、“Almedia”或易引起混淆的类似词汇;
(b) 使用暗示官方关联的误导性品牌宣传;
(c) 重定向流量以规避限额或强制执行措施;
(d) 允许下级代理从事上述任何行为。
6.4 发布方应对其下级代理及第三方的所有行为承担全部责任。
7. 追踪、归因与无效活动
7.1 归因结果由 Almedia 指定的移动监测平台(MMP)全权决定。
7.2 若 MMP 数据不可用或不一致,则以 Almedia 内部报告为准。
7.3 如存在数据差异,除非能证明 Almedia 的数据有误,否则以 Almedia 的数据为准。
7.4 若出现追踪中断,发布方必须及时通知 Almedia。
7.5 欺诈/无效活动包括(但不限于):
- 自动化或脚本生成的流量
- 点击注入或垃圾信息发送
- VPN/代理滥用
- 虚假或重复账户
- 未披露的流量来源
- 异常行为模式
7.6 发布商应提供调查所需的日志、报告及相关访问权限。
8. 费用、账单、付款与调整
8.1 发布商仅能就 Almedia 根据适用订单中指定的定价模式(包括但不限于 CPC、CPI、CPA、CPM、收入分成或混合模式)所接受并记录的有效操作获得报酬。对于被拒绝、撤销、达到上限或以其他方式被视为无效的操作,无需支付任何费用。
8.2 所有操作均由 Almedia 独家使用其内部跟踪、报告、欺诈检测系统及归因逻辑进行衡量、验证和接受。发布商承认,除非 Almedia 的数据存在可证明的重大错误,否则该数据即为结算的最终依据,具有约束力。
8.3 除非订单中另有约定:
(a) 收益按月计算;
(b) 付款在相应结算期结束后进行结算;以及
(c) 付款须在成功完成所有必要的验证、合规及欺诈审查后方可进行。
8.4 付款应通过发布商选择并经 Almedia 批准的付款方式进行。发布商应自行负责:
(a) 提供准确且最新的付款信息;
(b) 承担任何银行手续费、交易成本、货币兑换费或第三方费用;以及
(c) 承担因付款详情错误或不完整而导致的任何延迟或失败。
8.5 Almedia 保留自行决定以下事项的权利:
(a) 暂停支付,直至对涉嫌欺诈或无效活动的行为调查结束;
(b) 从未来的付款中抵扣发布商欠付的任何金额;
(c) 撤销之前已入账的收益;
(d) 在适用情况下开具负余额账单;以及
(e) 调整未来的付款,以反映更正、撤销、拒付或验证后的调查结果。
8.6 若 Almedia 认定相关操作涉及欺诈或无效活动:
(a) 此类操作将被视为无效且不可计费;
(b) 发布商无权就此类操作获得任何报酬;
(c) Almedia 有权追回此前就此类操作支付的任何款项;以及
(d) Almedia 有权立即暂停或终止发布商账户。
8.7 所有广告活动上限、流量预估、预算以及付款或收益预测仅供参考,不构成具有约束力的承诺。Almedia 不保证任何最低流量、投放量、支出或收益。暂停、限制或重新分配广告活动投放(包括分配至其他广告位、渠道或发布商)不构成对本协议的违约。
8.8 发布商必须在相关付款或结算单发出后的五 (5) 个工作日内,以书面形式向 Almedia 提出任何账单争议,并提供合理的证据支持。逾期未提出争议,即视为不可撤销地接受所报告的金额。
8.9 应付给发布商的所有金额均不含税。发布商应自行承担因本协议项下收到的款项而产生或相关的所有税费、关税、征费或类似的政府收费。
8.10 发布商确认,本协议不建立任何雇佣、代理或保证收入关系。付款完全取决于根据本协议交付的有效操作。
8.11 除非双方另有明确书面约定,本协议项下的所有费用和应付款项均应以美元开具发票并支付。若双方均设立于欧盟境内,且相关广告活动仅在欧盟境内开展,则发票应以欧元开具,除非双方另有明确书面约定。
9. 数据保护
9.1 发布商仅可为提供、维护、保障和优化服务之目的访问和处理客户数据。
9.2 除以汇总、匿名化的形式外,客户数据不得用于产品开发、市场分析或建模。
9.3 双方同意遵守《数据处理协议》(DPA)。
9.4 双方确认,就与服务(包括链接集成)相关处理的最终用户数据而言,Almedia 担任控制者,发布商担任处理者,具体规定详见《数据处理协议》(DPA)。
9.5 发布方应仅代表 Almedia 处理最终用户数据,且仅用于履行本服务。除以不构成个人数据的汇总及匿名形式外,发布方不得将最终用户数据用于自身目的。
9.6 若本条款与数据处理协议(DPA)在个人数据处理或数据保护法律相关事宜上存在冲突,应以数据处理协议(DPA)为准。
10. 知识产权
10.1 Almedia 拥有并保留其平台、技术、分析、欺诈检测系统、归因逻辑、流程及报告的所有权利。
10.2 除本协议明确规定外,不向发布方授予任何权利。
11. 保密条款
11.1 “保密信息”指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的任何形式的非公开或专有信息,包括但不限于:
(a) Freecash Link、Almedia Link、Almedia Lift 或任何类似的账户关联或奖励资助产品或集成的存在、性质、功能及商业细节;
(b) 产品概念、设计、规格、路线图、功能、API、文档及安全凭证;
(c) 定价、财务条款、绩效指标、用户或使用数据;以及
(d) 本协议、订单及相关商业安排的条款。
11.2 各方应严格对所有保密信息保密,除本协议明确允许外,不得向任何第三方披露。各方应仅为履行或执行本协议之目的使用保密信息,并应以不低于保护其自身同类保密信息的谨慎程度(且在任何情况下均不得低于合理谨慎程度)对其进行保护。
11.3 保密信息仅可在严格的“知情即告知”原则下,披露给受书面保密义务约束的员工、高管、关联方、专业顾问或分包商,且该等保密义务的保护力度不得低于本条规定。披露方应对该等接收方的任何违约行为承担责任。
11.4 本条规定的义务在本协议终止或期满后持续三(3)年有效;但涉及商业秘密和个人数据的义务,只要该等信息在适用法律下仍受保护,则持续有效。
11.5 除非获得 Almedia 的明确批准或法律另有规定,否则发布商不得发布任何提及 Almedia、Freecash、Freecash 链接、Almedia 链接、Almedia Lift 或本服务存在及条款的新闻稿、营销通讯、公开声明、案例研究或其他披露信息。
12. 合规性
12.1 发布商应遵守所有适用的法律、广告标准、消费者保护规则、制裁法律、平台政策及数据保护要求。
12.2 若 Almedia 合理认为可能发生违规行为,有权暂停或限制广告活动或投放。
13. 审计权
13.1 Almedia 可提前 5 个工作日通知,委派独立审计师核实以下内容:
- 归因准确性
- 追踪完整性
- 服务器端回传准确性
- MMP 配置与日志
13.2 发布商必须提供相关仪表板和日志的只读访问权限。
13.3 审计范围仅限于核实本协议合规性所必需的系统、数据和配置。
13.4 若差异超过 5%,发布商应:(a) 偿还审计费用,(b) 纠正配置问题,(c) 补足任何少报的操作。
14. 保证与免责声明
14.1 各方保证其有权签署本协议。
14.2 Almedia 不提供任何流量或收入保证。
15. 定价与操作模式
服务可能适用以下不同的定价和操作模式,具体以适用的订单表格或双方书面约定的内容为准:
- (a) CPI: 当安装通过适用的 MMP 根据约定的归因窗口有效归因于 Almedia 时,即向发布商计费并支付。
- (b) CPA: 当定义的应用内事件在适用的回传窗口内发生,并通过 MMP 有效归因于 Almedia 时,即向发布商计费并支付。
- (c) CPM: 以 Almedia 内部衡量系统确定的展示量为准,除非发布商能提供清晰且可验证的技术证据证明其存在明显不准确。
- (d) CPC: 以 Almedia 追踪系统和日志记录的点击量为准,除非证明其存在明显不准确。
- (e) 交付不足: Almedia 对交付不足不承担责任。上限、投放节奏、流量预估和预测仅为目标而非保证,交付不足不构成对本协议的违约,发布商亦不得据此提出任何索赔或要求补偿。
- (f) 归因优先级: 定义见第 7 节。
16. 责任限制
16.1 Almedia 的累计赔偿责任总额不超过事件发生前十二 (12) 个月内应支付的费用总额。
16.2 任何一方均不对间接损失、后果性损失、惩罚性损失或特殊损失(包括利润损失、业务损失或数据丢失)承担责任。
16.3 故意不当行为或欺诈行为的责任不在此免责范围内。
17. 条款与终止
17.1 任何一方均可提前 30 天发出书面通知,终止订单或本协议。
17.2 若一方发生重大违约且在收到通知后 10 天内未予补救,另一方可立即终止协议。
17.3 关于保密、责任、付款、数据保护和适用法律的条款在协议终止后继续有效。
18. 条款修改
18.1 Almedia 可不时更新本条款。更新版本将发布在订单中引用的网址上。
18.2 变更自发布之日起生效(或在 Almedia 发出通知的情况下,自通知中注明的日期起生效),且除非另有书面约定,否则不适用于已上线的广告活动。
18.3 发布商在条款发布后继续提供服务,即视为接受变更。
18.4 Almedia 可不时更新集成指南。非实质性变更自发布之日起生效。实质性变更将通知发布商,且未经发布商同意,不适用于已上线的广告活动。
19. 适用法律与管辖权
19.1 本协议受德意志联邦共和国法律管辖,不适用法律冲突原则。
19.2 德国柏林法院对因本协议引起或与本协议相关的所有争议拥有专属管辖权。
19.3 各方不可撤销地服从德国柏林法院的专属管辖权,并同意不对该等法院的管辖权提出异议。
20. 其他事项
20.1 本协议不构成任何合伙、合资、信托关系或代理关系。
20.2 通知可通过电子邮件发送。
20.3 若任何条款无效,协议其余部分仍然有效,且无效条款应由最接近双方原始意图的可执行条款替代。
20.4 本协议构成双方之间的完整协议。