パートナー、広告主、そして業界関係者の皆様へ
ご存知の方も多いかと存じますが、当社のビジネスに関する不正確かつ誤解を招く主張を含むメディア報道を受け、今週、iOSおよびAndroidアプリがApp StoreおよびGoogle Playから削除されました。現在、AppleおよびGoogleの両社と解決に向けて積極的に取り組んでおり、前向きな結果が得られると確信しております。
このような記事は、報酬型ユーザー獲得という分野の仕組みや、FreecashやAlmediaのようなアプリがユーザーと広告主に提供する真の価値について、一般の方々の間に依然として混乱があることを示しています。以下の通り、明確に説明させていただきます。
報酬型ユーザー獲得とは
私たちは、報酬型ユーザー獲得を、広告をエンゲージメントへと変える新しい広告手法であると考えています。ユーザーがアプリをインストールした後の行動に対して報酬を付与することで、広告を体験へと昇華させるものです。
報酬型ユーザー獲得は、広告、ロイヤリティプログラム、キャッシュバックが進化・融合したものと言えます。ユーザーはゲームのプレイ、アンケートへの回答、キャッシュバック対象のショッピングを通じて実際の報酬を得られるというメリットがあり、広告主はエンゲージメント率の高いユーザーを獲得できるというメリットがあります。私たちのモデルは単にユーザーを獲得するだけでなく、ユーザーを惹きつけることを目的としています。長年にわたり、このモデルは発展を遂げ、広告主とユーザー双方の支持を得て、モバイル広告市場における予算配分とシェアを大きく拡大してきました。
ビジネスモデルとAlmediaについて説明します。当社はベルリンで設立された広告テクノロジー企業であり、世界5拠点で150名以上の従業員を擁しています。当社の収益は、主にモバイルゲームパブリッシャーや小売業者などの広告主から得ています。ユーザーがアプリ内でレベル達成や購入といった有意義なアクションを行った際に、広告主から報酬が支払われ、その収益の一部を報酬としてユーザーに還元しています。
これまでに3億ドル以上をユーザーに還元してきました。これは、広告予算の3億ドルがそのまま消費者の手に渡ったことを意味します。当社のiOSアプリはApp Storeで15万件以上のレビューに基づき4.7の評価を獲得しており、Google Playアプリは35万件以上のレビューで平均4.5の評価を得ています。
2026年だけで1,900万人の新規ユーザーがFreecashに参加し、iOSアプリは米国App Storeで2位にランクインしました。世界中で7,000万人以上のユーザーが、当社のプラットフォームおよび主力製品であるFreecashを信頼して利用しています。
データに関する取り組み
Almediaはテクノロジーとデータを重視する企業です。今日の市場におけるほぼすべてのアプリと同様に、当社は製品の改善、ユーザー体験の最適化、そしてユーザーに最適なオファーを提供するためにユーザーデータを収集しています。これは広告業界における一般的な慣行です。さらに、報酬システムに不可欠な要素として、広告主のアプリ内でのユーザーの進捗状況を追跡しています。当社はドイツに拠点を置き、政府レベルで最も厳格なプライバシー規制であるGDPRを完全に遵守しています。
Almediaはデータブローカーではありません。当社のプライバシーポリシーには、収集するデータと収集しないデータが明確に記載されています。データセキュリティへの取り組みについては、当社の ブログをご覧ください。
当社のサービスの一つに市場調査アンケートがあります。ユーザーに適切な調査をマッチングするため、事前の属性調査を行っています。ユーザーはアンケートや事前調査に自発的に同意しており、いつでもスキップすることが可能です。私たちはデータを販売することは一切なく、今後も決して行いません。また、サービス提供に必要な範囲を超えてデータを収集することもありません。
2026年初頭の機密データ収集に関する報道を受け、誤解を招く可能性のある広範な法的表現を削除するようプライバシーポリシーを更新しました。私たちはこれまでも、そして現在も、 機密 ユーザーデータを収集することはありません。
当社はデータ管理に関する精査を歓迎しており、パートナーの皆様には詳細を丁寧にご説明いたします。
Freecashのプロモーション手法について
消費者向けアプリとして、当社はユーザー獲得のためのマーケティングに多額の投資を行っています。
Freecashは、有料ユーザー獲得への大規模かつ継続的な投資を通じて、App Storeのトップランクに到達しました。当社はGoogle、Meta、DSP、テレビ、インフルエンサーとの提携など、あらゆる主要チャネルを網羅し、年間3億ドル以上の広告予算を運用しています。
最終的に、この予算は広告主様の広告費から間接的に捻出されています。広告主様の中には、測定可能なリターンに基づいて予算を配分する、世界で最も洗練されたパフォーマンスマーケターも含まれています。当社が展開する規模において、これほど大規模な投資が継続できるのは、そのパフォーマンスが本物であるからに他なりません。
そのため、当社の運営モデルでは有料レビューを禁止しており、トラフィック、ダウンロード、エンゲージメントを促進するためにボットを使用することもありません。そのような行為は、ゲームプレイや商品購入といった実際のユーザー行動を通じて広告主様に価値を提供するという、当社の成果報酬型モデルに真っ向から反するためです。
数百万人のリアルなユーザーを獲得し、そのユーザーが心から良い体験をすれば、データが示す通りの結果、すなわちダウンロードの急増、高いエンゲージメント、そして一貫して強力なレビュー評価が得られます。当社の成長に謎はありません。それは、7,000万人に選ばれたプロダクトと、大規模なマーケティング投資が組み合わさった、直接的かつ測定可能な成果なのです。
当社は獲得チャネルの一つとして、アフィリエイトマーケティングプログラムも運営しています。今年初め、このプログラムに参加する一部の第三者アフィリエイターが、誇張された、あるいは誤解を招くような主張を含むTikTok広告を作成しました。これにより混乱とご期待を裏切る結果となりましたことを、ユーザーの皆様にお詫び申し上げます。問題の広告を特定した後、直ちに削除を指示し、各プラットフォームによる削除の決定を全面的に支持しました。
今後はこのような事態が二度と起こらないよう徹底してまいります。当社は「パートナー広告ガイドライン」（freecash.com/en/policies/partner-advertiser-policy）を策定し、承認されたメッセージ内容と厳格に禁止される主張のリストを定めました。アフィリエイターの広告出稿を積極的に監視して不適切な広告を未然に防ぐとともに、これらのシステムの改善に向けた投資を継続してまいります。
App Storeにおける当社の経緯
リワード型プラットフォームは、従来のアプリストアのガイドラインと複雑な関係にありました。かつてのガイドラインは、現代のリワード型モデルの仕組みを十分に考慮していなかったためです。当社の当初のiOSアプリは2024年にApp Storeから削除されました。しかし2025年中頃、Appleがガイドラインを更新し、当社のモデルを明示的に許可する条項が追加されました。
3.2.2.(x) アプリは、機能やコンテンツへのアクセス、またはアプリの使用を条件として、ユーザーにアプリの評価やレビュー、他のアプリのダウンロード、その他ストアに関連するアクションを強制してはならない。 ただし、アプリ内での特定のアクション（レベルのクリア、広告の視聴など）に対してユーザーに報酬を提供することは認められる。
この更新を受け、当社は既存のリワードアプリを買収し、ユーザーベースを移行させた上で、全く新しい体験、報酬システム、独自技術を備えたアプリとしてゼロから再構築しました。ガイドラインに沿い、Freecashはアプリのインストール自体に報酬を与えるのではなく、他のアプリ内での特定のアクションに対して報酬を提供しています。
当社の目標は、さらなる成長に向けた重要なパートナーである各アプリストアのガイドラインを完全に遵守することです。
今後の展望
リワード型のユーザー獲得は、モバイル広告において最も急速に成長しているカテゴリーの一つであり、それには正当な理由があります。このモデルは、ユーザー、広告主、プラットフォーム間のインセンティブを他に類を見ない形で一致させ、広告経済全体を真に向上させるものです。ユーザーは自分の時間と関心に対して報酬を得られ、広告主は意欲の高いエンゲージメントユーザーを獲得できます。
私たちは完璧ではありません。急成長中の企業であり、成長には修正が必要なミスも伴います。しかし、私たちは毎日Freecashを利用することを選んでくださる数百万人のユーザーと、予算を託してくださる何百もの広告主様のために、真に価値のあるサービスを構築しています。
当業界および当社には計り知れない成長の可能性があります。私たちはここ数年、永続する企業を築くために懸命に取り組んできました。今後数年間で私たちが成し遂げられることを楽しみにしています。
また、パートナーの皆様や業界関係者の皆様からいただいた多大なるご支援と励ましに、心より感謝申し上げます。
私たちは透明性を持って事業を運営し、不足している点は改善し、関係者全員に利益をもたらす形でこの業界を成長させ続けることをお約束します。
本件に関してご質問がございましたら、弊社チームまでお問い合わせください。 press@almedia.co。迅速かつ公式に回答させていただきます。
— モリッツ
