Hoạt động thu hút người dùng (UA) có thưởng đã có những bước tiến dài, từ giai đoạn sơ khai là cài đặt trả phí và thao túng xếp hạng ứng dụng, nay đã chuyển mình sang giai đoạn phát triển dựa trên dữ liệu đầy tinh vi, sẵn sàng thống lĩnh thị trường UA trên thiết bị di động. Nhưng khi nói đến tương lai dựa trên dữ liệu của UA có thưởng, chúng ta thực sự đang ám chỉ điều gì? Chúng ta có thể kỳ vọng vào những cải tiến hữu hình nào?
Phân tích dữ liệu tốt hơn chắc chắn sẽ mang lại những thay đổi đáng kể nhất cho UA có thưởng, đồng thời giúp các nền tảng áp dụng phương pháp nhắm mục tiêu người dùng thông minh hơn và xây dựng cấu trúc phần thưởng linh hoạt. Chúng tôi dự đoán đây sẽ là trọng tâm chính của ngành trong năm 2025.
Nhắm mục tiêu người dùng thông minh hơn
Sự thành công của các nền tảng UA có thưởng phụ thuộc phần lớn vào khả năng thu hút và giữ chân những người dùng có giá trị cao. Đây là những người dùng sẵn sàng chi tiêu trong ứng dụng, và chúng ta muốn khuyến khích họ bằng các phễu phần thưởng được thiết kế bài bản để họ ở lại nền tảng, mở khóa phần thưởng và trải nghiệm các trò chơi mới.
Dữ liệu có thể đóng hai vai trò ở đây. Thứ nhất, nó có thể được sử dụng để giúp nhắm mục tiêu chính xác hơn vào những người dùng có tiềm năng cao nhất, điều này sẽ giúp mọi nỗ lực của chúng ta tại chỗ trong việc chuyển đổi những người dùng đó thành khách hàng trở nên hiệu quả hơn. Và thứ hai, một khi những người dùng đó đã đăng ký, chúng ta có thể sử dụng dữ liệu để cải thiện cách chúng ta kết nối họ với trò chơi 'hoàn hảo'.
Nếu có thể theo dõi chính xác hành vi của người chơi trên các trò chơi và so sánh với hành vi của những người dùng khác, cuối cùng chúng ta sẽ có thể dự đoán trò chơi nào sẽ giữ chân họ lâu nhất. Nếu đạt được điều này ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên với người dùng mới, chúng ta có thể đảm bảo tỷ lệ giữ chân tốt hơn.
Phễu phần thưởng tùy chỉnh
Bên cạnh việc tìm kiếm đúng khách hàng và giới thiệu cho họ trò chơi phù hợp nhất, chúng ta cũng sẽ sử dụng phân tích dữ liệu tốt hơn để tạo ra các phễu phần thưởng tùy chỉnh cho từng người dùng. Chúng tôi hình dung về các phễu phần thưởng linh hoạt có thể điều chỉnh cho người dùng mới, người chi tiêu ít và người chi tiêu nhiều trong tương lai gần trên nền tảng của chúng tôi.
Cải thiện điều đó trong những năm tới, chúng ta có thể kỳ vọng vào sự phân khúc tinh vi hơn nhiều. Ví dụ, nếu một người dùng được khuyến khích nhiều hơn bởi phản hồi liên tục và những phần thưởng nhỏ, phễu phần thưởng dành cho họ có thể được chia nhỏ, với giá trị một đô la phần thưởng được phân bổ cho nhiều nhiệm vụ nhỏ hơn. Nhưng nếu người dùng đó lại thích những phần thưởng lớn hơn, hữu hình hơn, thì giá trị một đô la phần thưởng đó có thể được gộp vào một nhiệm vụ duy nhất.
Tiếp theo là gì?
Hai cải tiến này sẽ tạo ra tác động tích cực và mang tính đột phá cho hoạt động thu hút người dùng có thưởng (rewarded UA), đó là lý do tại sao hầu hết các nền tảng lớn đều đang triển khai chúng. Chắc chắn sẽ còn nhiều thay đổi lớn lao và có sức ảnh hưởng hơn nữa mà chúng ta chưa thể lường trước được, những thay đổi này sẽ định hình ngành công nghiệp này trong tương lai gần.
Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang thực hiện những gì tiếp theo, hãy yêu cầu quyền truy cập vào báo cáo mới nhất của chúng tôi tại đây. Để bắt đầu chiến dịch thu hút người dùng có thưởng của riêng bạn và bắt đầu mở rộng quy mô, hãy liên hệ với chúng tôi.
