개요
Potato Play는 2018년에 설립된 싱가포르 기반의 모바일 게임 퍼블리셔로, 아시아에서 개발된 하이브리드 캐주얼 게임을 전 세계 사용자에게 선보이는 것을 목표로 합니다. 데이터 기반 마케팅, 크리에이티브 전문성, 강력한 수익화 역량을 결합하여 50개 이상의 타이틀을 출시했으며 2,700만 건 이상의 다운로드를 기록했습니다. 대표작으로는 Merge Restaurant, Supermarket Affairs, Merge Rush Z 등이 있습니다.
Potato Play는 Almedia와의 파트너십을 통해 Almedia의 글로벌 보상형 UA 플랫폼인 Freecash를 활용하여 사용자 획득(UA) 성과를 강화하고자 했습니다. 이를 통해 고품질 사용자를 효율적으로 확보하고, 의미 있는 참여를 유도하며, 측정 가능한 ROI를 바탕으로 새로운 시장으로 확장하는 것을 목표로 했습니다.
과제
성장을 중시하는 퍼블리셔인 Potato Play는 리텐션 및 ROI와 같은 주요 KPI의 효율성을 유지하면서 대규모 물량과 예산을 처리할 수 있는 UA 파트너가 필요했습니다.
기존 UA 채널은 규모는 확보할 수 있었으나 참여도와 장기적인 수익성 측면에서는 기대에 미치지 못하는 경우가 많았습니다. Potato Play 팀은 단순히 앱을 설치하는 것을 넘어, 시간이 지나도 활발하게 참여하고 수익화에 기여하는 사용자를 확보함으로써 대규모 물량과 지속 가능한 가치를 동시에 실현할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다.
솔루션
규모와 효율성이라는 두 가지 목표를 달성하기 위해 Potato Play와 Almedia는 데이터 인사이트와 민첩한 최적화를 기반으로 한 맞춤형 보상형 UA 전략을 공동 개발했습니다.
- 참여 중심의 태스크 설계: 이 캠페인은 인기 하이브리드 캐주얼 머지 및 시뮬레이션 게임인 Merge Restaurant: Makeover를 홍보했습니다. Almedia는 Freecash에서 30일 이내 특정 레벨 도달이나 인앱 결제 완료와 같은 고관여 인센티브 태스크를 설계하여 더 깊은 참여와 강력한 리텐션, 높은 LTV를 유도했습니다.
- 게임 네이티브 오디언스 확보: 광범위한 인구 통계를 타겟팅하는 기존 광고 채널과 달리, Freecash는 전 세계의 활성 게이머들로 구성된 엄선된 사용자층에 직접 접근할 수 있게 해줍니다. 게임 플레이와 진행 방식에 이미 익숙한 사용자들에게 도달함으로써 Potato Play는 초기부터 더 높은 전환율과 강력한 수익화 효율을 달성했습니다.
- 다국가 확장: 캠페인은 초기 5개 시장에서 시작되어 현지화된 오퍼와 크리에이티브를 통해 성과를 최적화했습니다. 초기 성공에 힘입어 주요 EU 및 2티어 지역을 포함한 15개 핵심 지역으로 빠르게 확장했으며, 이를 통해 신속한 글로벌 도달 범위 확대와 추가적인 설치를 이끌어냈습니다.
- 엔드투엔드 캠페인 지원: Almedia의 전담 계정 관리 팀은 실시간 모니터링과 최적화를 선제적으로 제공하며 성과 데이터에 기반해 입찰 구조, 보상, 타겟팅을 지속적으로 조정했습니다. 이러한 전 과정 지원을 통해 원활한 국가 간 캠페인 실행과 지속적인 성과 개선이 가능했습니다.
이 전략을 통해 Potato Play는 수익성과 참여도를 유지하면서 여러 시장으로 효율적으로 확장할 수 있었으며, 보상형 UA가 하이브리드 캐주얼 게임을 위한 지속 가능하고 성과 중심적인 성장 채널임을 입증했습니다.
결과
Potato Play는 Almedia와 함께 주요 UA 목표를 성공적으로 달성했습니다. 기존 채널 대비 참여도와 수익화 측면에서 월등한 성과를 거두었으며, 보상형 UA가 확장 가능하고 ROI 중심적인 성장 솔루션임을 입증했습니다.
설치 수 20% 증가: 게이밍 중심 타겟팅을 통한 사용자 기반 확대
지출 40% 증가: 긍정적인 ROI를 유지하면서 광고 투자 확대
D30 ARPU 26% 증가: 사용자 참여 심화를 통한 수익화 효율성 강화
지역 확장 3배: EU 및 2티어 지역을 포함하여 5개에서 15개 시장으로 확장
지속적인 최적화와 다국가 확장을 통해 Potato Play는 Almedia와 함께 글로벌 UA 성과를 강화했으며, 참여도, 수익화 및 ROI 측면에서 측정 가능한 개선을 이루어냈습니다.
결론
Potato Play와 Almedia의 파트너십은 보상형 UA가 어떻게 지속 가능한 규모와 뛰어난 수익성을 제공할 수 있는지 보여줍니다. Freecash의 게이머 중심 생태계와 Almedia의 데이터 기반 최적화를 활용하여, Potato Play는 강력한 투자 수익률을 유지하면서도 참여도, 수익화 및 글로벌 도달 범위에서 의미 있는 성과를 거두었습니다.
‘Merge Restaurant: Makeover’의 성공은 보상형 UA가 하이브리드 캐주얼 게임을 위한 장기적이고 성과 중심적인 성장 채널임을 입증했습니다. Almedia의 지속적인 전략적 지원을 통해 Potato Play는 글로벌 시장 전반에서 수익성 있는 성장을 위한 확장 가능한 모델을 성공적으로 구축했습니다.
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